- Trasciende el descontento a través de redes sociales por la pésima calidad en el servicio que presta la compañía de telefonía celular.
Acapulco, Gro.- Usuarios de la compañía de telefonía celular TELCEL, reportan a través de redes sociales su descontento por el pésimo servicio que reciben a pesar de la publicidad engañosa en medios masivos de comunicación.
"Empezaron ofreciendo 20 días de servicio ilimitado en llamadas y mensajes, ahora solo dan 10, una pésima calidad en las llamadas y mensajes que nunca llegan, a parte de que en ocasiones no dura ni una semana el paquete, la verdad es que ya desde hace mucho tiempo existe un pésimo servicio de Telcel, las llamadas se cortan o se escuchan mal, se va la señal y una infinidad de anomalías de las que como siempre nadie da la cara para remediar esta situación."
Cabe destacar que hasta el momento, se reportan fuertes fallas en la red telefónica de Telcel en municipios como Atoyac de Álvarez, Tecpan de Galeana, Iguala, Taxco de Alarcon, en los cuales se ha visto considerablemente reducida y en ocasiones se ha anulado la comunicación, sin que nadie hasta el momento asuma la responsabilidad de estas fallas y de una resolución al respecto.
